Sebelum saya bercerita panjang lebar, saya tekankan dulu bahwa cerita saya ini tidak bermaksud merendahkan profesi asisten rumah tangga atau pembantu. Saya hanya berbagi “kekagetan” saya dan teman-teman saya yang sering dikira pembantu di Singapura
* * *
Wanita Indonesia memang banyak yang merantau ke luar negeri menjadi Tenaga Kerja Wanita (TKW) yang bekerja sebagai Domestic Worker (DW) atau Helper. Kalau di Indonesia profesi tersebut biasa disebut Asisten Rumah Tangga (ART) atau Pembantu. Para TKW dari Indonesia sangat mudah ditemui di Malaysia, Singapura, Brunai, Hongkong, Taiwan, Arab Saudi, dan beberapa negara timur tengah lainnya.
Profesi pembantu nampaknya sangat melekat dengan wanita Indonesia di luar negeri. Begitu melekatnya citra tersebut, hingga membuat WNI sering mendapatkan perlakuan deskriminasi di negara-negara yang banyak mengimpor TKW dari Indonesia. Misalnya di Malaysia, di mana saya sering merasakan perlakuan tidak ramah dari penduduk sana dan juga para petugas imigrasinya karena mereka mengira saya TKW. Saya sih berusaha positive thinking aja, mungkin mereka juga kesal karena banyak TKW/TKI ilegal yang masuk ke negara mereka.
Untuk mencegah imigrasi curiga atau merendahkan saya, biasanya saya selalu menyertakan kartu identitas Singapura di paspor saya jika melewati imigrasi Malaysia. Jadi saya bisa melewati imigrasi tanpa pertanyaan apa pun. Sejauh ini saya belum pernah diperlakukan tidak ramah oleh imigrasi Singapura. Mungkin karena saya terdaftar dan memegang kartu identitas foreign resident di Singapura.
Dalam kehidupan saya sehari-hari di Singapura, sering sekali saya dikira TKW. Kebanyakan yang mengira saya TKW adalah penduduk Singapura dan orang-orang Indonesia sendiri. Berikut ceritanya:
Dikira Pembantu oleh Orang Indonesia
Saya paling sering bertemu dengan orang-orang Indonesia di supermarket atau wet market. Orang-orang Indonesia memang ramah, sering menegur duluan. Sebenarnya saya senang bertemu dengan sesama orang Indonesia. Apalagi di luar negeri, kalau bertemu orang Indonesia serasa bertemu teman lama padahal tidak kenal sebelumnya. Cuma cara mereka menegur sering bikin saya bengong. Mau tahu cara menegurnya? Begini:
Mbak A: Orang Indo ya, mbak??
Saya: Iya 🙂
Mbak A: Mbak majikannya orang mana??
Saya: ….. 😀 (nyengir…)
Mbak B: Mbak dari Indo?
Saya: (mengangguk)
Mbak B: Udah lama di Singapur?
Saya: Lumayan lama
Mbak B: Agen’e sopo toh, mbak? Gajine piro??
Saya: :….. 😀 (nyengir bengong…)
Mbak C: Indo?
Saya: Ya 🙂
Mbak C: Udah lama di sini?
Saya: Udah beberapa tahun
Mbak C: Kok betah?? Majikannya baik ya?
Saya: ….. 😀 (nyengir, bengong, garuk-garuk kepala…)
Mbak D: Mbak orang Indo ya?
Saya: Iya 🙂
Mbak D: Saya sering ngeliat mbak lho!
Saya: Masa?? Saya gak pernah liat mbak, maap saya kalo jalan gak tengok kiri kanan sih…
Mbak D: Gak bisa bahasa Jawa ya?
Saya: Bisa tapi gak biasa pake
Mbak D: Emang aslinya mana?
Saya: Orang tua Jawa tapi saya lahir ama gede di Jakarta (jawab sambil milih-milih sayuran)
Mbak D: Mbak majikannya orang mana??
Saya: …. … (diam sejenak, bingung mau jawab apa meski udah biasa sih ditanya begini hahahaa… 😁😁😁)
Saya: (senyum) Saya di sini ikut suami
Mbak D: Oh ya??? (kaget). Nikah di sini ya??
Saya: Nikah di Jakarta mbak
Mbak D: Oh?? (heran). Kok bisa ke Singapur??
Saya: Kan suami saya kerja di sini
Mbak D: Oh… Mbak dulu kenal suami waktu kerja di sini ya??
Saya: … … (diam lagi) – mikir keras, kenapa ya si mbak ini kok seperti “maksa” bahwa saya harus kerja di sini ya hahahaa… 😁 Mungkin dia pikir saya pembantu yang menikah dengan orang Singapore. Memang saya dengar ada banyak TKW yang akhirnya dapat jodoh orang Singapore atau orang asing lainnya.
Saya: Kenal suami di Jakarta
Mbak D: (muka heran)
Saya: Iya soalnya dulu suami saya kerja di Jakarta sekantor sama saya
Mbak D: Emang suaminya orang mana??
Saya: Bule mbak…
Lalu si mbak langsung pamit katanya mau belanja dulu.
Saya juga sering ditegur para TKW di bandara. Berikut ini salah satu pengalaman di bandara Changi, ketika saya akan ke Jakarta. Kebetulan suami gak ikut karena pekerjaannya sedang sibuk. Saya duduk di ruang boarding, tiba-tiba seorang mbak duduk di sebelah saya.
Mbak Y: Mau ke Jakarta apa ke mana?
Saya: Ke Jakarta mbak
Mbak Y: Majikane ngasih cuti berapa hari?
Saya: Saya gak kerja mbak
Mbak Y: (muka bingung) Maksute ini mudik udah finish kontrak??
Saya: Gak kerja mbak, saya di sini ikut suami
Mbak Y: (diam sambil ngelirik saya dari kepala sampai kaki)
Tiba-tiba datang lagi seorang mbak lain langsung ikut gabung.
Mbak Z: Mbak, tadi di imigrasi ditanyain surat izin dari majikan gak?
Mbak Y: Saya gak ditanyain
Mbak Z: Kalo mbak?? (nengok ke saya)
Mbak Y: Mbae iki ndak kerja
Mbak Z: Lho mbak ngapain di Singapur?
Saya: Ikut suami
Mbak Z: Suaminya Singaporean?
Saya: Bukan
Mbak Z: Orang mana??
Saya: Eropa mbak
Mbak Z: Ih saya sih nggak berani sama orang bule…
Saya: (diam… gak ngerti maksudnya apa dia bilang gak berani, emangnya orang bule hantu?)
Meskipun mereka suka asal tebak tapi saya sering mengajak mereka ikut naik taksi bareng saya dan meminjamkan handphone saya ketika sampai di bandara Jakarta. Saya kasihan karena mereka mau mengabari keluarganya tapi tidak ada SIM card Indonesia.
Ada lagi nih, pernah suatu hari saya dan teman saya malah ditawari jadi pembantu. Waktu itu saya dan seorang teman dari Jerman (dia tinggal di Jerman karena suaminya orang Jerman) sedang berjalan-jalan di Orchard Road. Memang di Orchard ada Lucky Plaza yang di dalamnya terdapat banyak agen tenaga kerja khusus pembantu. Ketika kami sedang membeli es krim potong gerobak, tiba-tiba ada seorang bapak menghampiri dan berbicara dalam bahasa Indonesia.
Bapak O: Mbak-mbak udah lama di Singapur?
Saya: Sudah beberapa tahun sih 🙂
Bapak O: Gak coba Taiwan?
Saya: Nggak pak! (sebenarnya saya bingung maksud pertanyaannya, ngapain juga saya ke Taiwan?? Jadi saya jawab nggak).
Karena saya sedang sibuk membayar dan memegang es potong, lalu bapak O menyerahkan kartu nama kepada teman saya.
Bapak O: Ini kartu nama saya buat mbak berdua. Saya agen (pembantu). Coba masuk di tempat saya, nanti bisa ke Taiwan (jadi pembantu).
Saya & Teman: ….. 😀 !@#$%^&* (melongo!)
Teman: (berbisik pada saya) Ehhh kita dikira pembantu??
Saat itu ingin rasanya kami berdua langsung berpelukan di depan uncle es krim! Whahahaa… 😀
Seharusnya sih bapak itu mikir ya… Hari itu adalah hari Jumat, kalau kami ini pembantu tentu tidak bisa jalan-jalan keluar, karena pembantu di Singapura libur pada hari Minggu.
Dikira Pembantu oleh Penduduk Singapura
1. Saat itu pagi hari, saya datang ke sebuah condo di daerah Somerset untuk mengajar kursus bahasa Indonesia (murid saya orang Venezuela). Rencananya kursus akan dilakukan di ruang serba guna di depan kolam renang, di lantai paling atas. Karena baru pertama kali datang saya pun melapor ke security agar mendapat akses masuk.
Saya: Morning… 🙂 (menyapa dengan ceria)
Security: Morning! You Philippines or Indonesia??
Saya: Indonesia
Security: Kali pertama?? (maksudnya pertama kali datang ke situ)
Saya: Yup, first time… 🙂
Security: You bersihkan unit nomor berapa??
Saya: !@#$%^&* Whoaaaa….!!! Hiiiikksss… 🙁
Oalaahhhh… Saya dikira tukang bersih-bersih. Padahal saya datang pakai dress semi-formal dan sepatu feminin, namanya juga mau mengajar. Waktu saya bilang saya datang untuk mengajar, security tidak percaya. Lalu dia menelpon ke unit condo murid saya untuk menanyakan apakah saya benar akan mengajar. Setelah itu saya baru diizinkan masuk.
2. Pintu apartemen saya diketuk. Saat itu saya sedang menunggu kurir, jadi langsung saya buka pintunya. Ternyata yang berdiri di depan pintu wanita muda berwajah Chinese dengan pakaian formal.
Wanita muda: Hi. Is your madam inside??
Saya bengong… Pengen banget saya jawab: “You’re talking to the madam!” tapi saya tahu dia pasti sales, daripada dia lama nawarin sesuatu saya pura-pura aja jadi pembantu sekalian biar dia cepat pergi.
Saya: No…
Wanita muda: (Menyerahkan kartu nama) I’m a property agent. Please give my name card to your madam when she’s home.
Saya: Ok! (Tutup pintu!)
Tadinya saya kira cuma saya sendiri yang sering dikira pembantu. Ternyata hal seperti ini juga dialami oleh teman-teman saya, lho! Berikut ini beberapa pengalaman teman-teman saya dikira pembantu di Singapura:
Pengalaman Teman #1
Teman saya bersuami orang Eropa, punya satu anak balita.
Mbak I: Mbak orang Indo kan??
Teman: Iya. Mbak juga kan?
Mbak I: Iya mbak. Eh saya sering liat mbak lewat sini. Mbak sering bawa anak majikan mbak jalan-jalan, kan?
Teman: 🙂 (senyum aja, gak mau membantah)
Mbak I: Eh mbak udah nikah??
Teman: Sudah mbak
Mbak I: Suami mbak di Indo? Kerja apa??
Teman: Suami di sini, tinggal sama saya
Mbak I: Tinggal sama mbak?? Boleh ama majikannya??
Teman: Iya mbak, sama anak saya juga…
Mbak I: Anak ama suami mbak tinggal bareng sama mbak di rumah majikan?? Kok baik banget majikannya mbak??
Teman: 🙂 (senyum lagi)
Mbak I: Trus sekarang anaknya mbak mana??
Teman: Itu anak saya! (menunjuk anaknya yang bule yang sedang main di depan). Yang sering mbak lihat jalan-jalan sama saya…
Mbak I: Ooohhh…!!! (Kaget dan salah tingkah)
Pengalaman Teman #2
Teman saya bersuami orang Eropa.
Ceritanya teman saya masuk ke sebuah toko bersama suaminya. Sampai di dalam toko si suami pergi ke bagian lain melihat barang-barang. Teman saya melihat ada makanan dan mau membelinya.
Teman: Hi auntie, I want to buy this food!
Penjaga toko: You like it??
Teman: My husband likes it
Penjaga toko: (kaget) Ooohhh… That’s your husband?? I thought your boss…
Teman: He’s my husband laa!!! You cannot see difference of wife and maid ah??
Duh, siapa yang gak sedih kalo semua orang Indonesia di luar negeri dianggap cuma bisa jadi TKW. Jalan dengan suami pun tetap dikira TKW. Kapan bisa ngerasain dikira nyonya ya?? 🙂
Pengalaman Teman #3
Teman saya bersuami orang Singapura.
Suatu pagi teman baru bangun tidur pergi ke toko kue di depan wet market.
Teman: (masuk ke toko kue)
Pemilik toko: You come so early morning. Buy cake for your boss??
Teman: It’s for myself, uncle! I don’t have boss!
Pengalaman Teman #4
Teman saya bersuami orang Amerika.
Teman: (Mendengar ketukan pintu, lalu segera membuka pintu)
Tukang pos: Hi. Parcel for your boss! Call him to sign here!
Teman: I’ll sign it! I’m the boss!!!
Pengalaman Teman #5
Teman saya bersuami orang Eropa.
Teman: (menerima paket untuk suami dari kurir)
Kurir: Are you helper??
Teman: (mau nangis…)
Padahal menurut teman saya dia saat itu baru pulang ke rumah jadi masih berpakaian bagus dan rapi tapi tetap saja dikira pembantu.
Pengalaman Teman #6
Teman saya bersuami orang Scotlandia.
Teman saya sedang menunggu hujan di halte seberang apartemennya. Ditegur seorang ibu Malaysia.
Ibu: Tunggu hujan?
Teman: Iya
Ibu: Kenapa tak minta Mam-nya bawakan payung? (Mam = boss perempuan)
Teman: *&^%$#@!
Pengalaman teman #6
Teman saya bersuami orang Singapura.
Teman saya datang ke daerah Paya Lebar karena ada pekerjaan reseach di situ. Teman saya dilempari buntelan kertas berisi nomor telepon oleh pria Bangladesh. Memang di sini banyak TKW Indonesia yang berpacaran dengan para pekerja Bangladesh, sehingga wanita Indonesia dianggap TKW semua yang bisa diajak pacaran.
Pengalaman Adik Saya
Dikira TKW di Changi yang mau mudik ke Jakarta. Pernah juga dikira TKW sewaktu transit di bandara Arab Saudi (Riyadh) dalam perjalanan ke Perancis.
Saking seringnya saya dan teman-teman WNI dikira pembantu, saya sampai mikir apa mungkin baju yang saya pakai norak?? Lalu perhatikan baju-baju saya. Ah, baju saya normal kok, gak beda dengan baju-baju yang dipakai oleh kebanyakan orang di negara ini. Saya memang lebih suka tampil alami, kecuali ada acara-acara tertentu, barulah saya dress up dan make up. Kalo cuma ke supermarket yang hanya beberapa meter dari rumah masa’ saya harus dandan super sih?? 🙁 Untuk sehari-hari saya biasa pakai kaos, celana pendek, dan sandal jepit. Kebetulan suami saya juga tidak terlalu suka jika saya kerepotan dengan pakaian atau make up.
Lalu saya mikir lagi, apa mungkin gaya bicara saya terdengar seperti orang bodoh?? Biasanya sih saya kalo bicara melihat lawan bicaranya. Kalo saya bicara dengan orang Singapura, Philipina, India, atau orang asing negara-negara lain, saya menggunakan bahasa Inggris. Bicara dengan orang Malaysia saya menggunakan bahasa Melayu dicampur bahasa Inggris. Kalo bicara dengan orang Indonesia ya pasti saya pakai bahasa Indonesia dong! Jadi saya gak ada masalah komunikasi, kan?
Banyak juga yang mem-bully muka-muka seperti saya dan teman-teman saya itu muka ndeso (kampungan) seperti muka pembantu. Kalo urusan muka, kan memang orang asli Indonesia ya seperti saya ini mukanya. Standar cantik di tiap negara juga tidak sama.
Ini bukan masalah muka atau penampilan, tapi sikap rasis. Kenapa? Karena cuma orang yang berwajah asli Indonesia yang dikira TKW. Sedangkan orang-orang Indonesia yang berwajah Chinese tidak ada yang dikira TKW, dianggap orang kaya semua.
Jika orang-orang dari negara Singapura, Malaysia, Brunai, Hongkong, atau Arab mengira kami pembantu mungkin karena image pembantu/TKW sudah sangat melekat dengan negara Indonesia. Tapi kalau orang Indonesia sendiri yang mengira orang Indonesia lainnya yang menetap di luar negeri adalah TKW semua, kok jadi sedih ya…
Mungkin para majikan juga harus lebih banyak bergaul dengan banyak kalangan dan membaca. Dengan demikian mereka akan tahu bahwa tidak semua WNI pergi ke luar negeri untuk jadi TKW. Indonesia memiliki 17000 pulau dengan populasi 250 juta jiwa, masa’ semua WNI yang bekerja di luar negeri jadi TKW?
Begitu juga dengan mbak-mbak TKW, dengan banyak membaca dan bergaul, mereka bisa tahu bahwa banyak juga WNI yang bekerja di luar negeri sebagai profesional atau pekerja kantoran. Mereka rata-rata pegang handphone dan punya akses internet dan mereka aktif pakai sosmed, tapi mungkin internet cuma dipakai buat chatting dan sosmed saja.
Ada beragam tujuan dan latar belakang yang membuat WNI menetap di luar negeri. Banyak kok orang Indonesia yang tinggal di luar negeri karena mereka mampu secara financial dan pintar. Ada yang menetap di luar negeri karena memiliki bisnis, sekolah dengan biaya pribadi, mendapat beasiswa kuliah, kerja di perusahaan asing, atau mengikuti suami yang bekerja dari satu negara ke negara lain (seperti saya dan teman-teman saya). Para istri ini demi mengikuti suami ada yang rela meninggalkan karir di Indonesia, lho! Ada yang tadinya manager, supervisor, accounting, sekretaris, kerja di bank, dan lain-lain. Eh begitu tinggal di luar negeri dianggap pembantu. Jadi ya mohon dimengerti lah perasaan para istri ini hahahahaa… 😀
Tujuan saya menulis artikel ini hanya untuk berbagi cerita saja, bukan untuk menghina profesi pembantu seperti yang sudah saya tulis di awal cerita. Namun di dunia ini tiap jenis pekerjaan ada level-nya. Level manager tentu saja tidak bisa disamakan dengan level Office Boy. Para pekerja kantoran pun dianggap lebih terhormat daripada pekerja kasar di lapangan. Semakin tinggi level semakin tinggi juga “respect” yang didapat dari masyarakat. Nah, meskipun pembantu itu (katakanlah) pekerjaan mulia, tapi level pekerjaan pembantu dianggap rendah dalam masyarakat karena pembantu dianggap kampungan, bodoh, miskin, dan tidak berpendidikan atau berpendidikan rendah, meski kenyataannya tidak semua begitu. Banyak juga pembantu yang pintar dan modis. Ya kalau berpendidikan tinggi pasti tidak jadi pembantu, kan? Jadi tidak bisa disalahkan juga jika banyak orang yang tidak suka dikira pembantu.
Saya hanya ingin menyarankan kepada sesama WNI di luar negeri untuk berkomunikasi secara sopan. Jagalah etika ketika berinteraksi dengan orang lain. Kalau ingin kenalan atau berteman sebaiknya bertanya nama dulu atau tinggal di mana. Itu terdengar lebih pantas, bukan? Kenapa lebih penting bertanya “Mbak siapa majikannya??”. Saya pernah menegur seorang mbak begini; “Mbak, sebaiknya besok-besok kalo menegur sesama orang Indo pertanyaannya diganti menjadi ‘mbak kerja apa di Singapura?’ kan gak semua orang Indo di Singapura itu kerja jadi helper”. Eh si mbak itu langsung mukanya jutek. Umumnya setelah tahu saya bukan pembantu biasanya mereka tidak melanjutkan percakapan atau buru-buru pergi. Kesan yang saya dapatkan adalah mereka hanya mau berteman dengan yang se-“level” saja.
Meski pada mulanya saya shock, sekarang saya tidak ambil pusing dikira pembantu. Bagi saya pekerjaan kelas bawah asalkan pekerjaan itu halal dan dilakukan dengan jujur, nilainya sama pekerjaan kelas atas, karena yang penting adalah cara kerja dan hasil pekerjaannya. Pembantu itu pekerja keras. Mereka pergi jauh meninggalkan keluarga dan masuk ke dalam suatu keluarga yang sangat asing, dan belum tentu diperlakukan dengan baik oleh majikannya. Hidup mereka tidak mudah. Belum tentu kita bisa bertahan kalau jadi mereka. Bagi saya jauh lebih baik dikira pembantu daripada dikira wanita pekerja malam daerah Geylang! 😀
Salam positif!
Desi Sachiko
**Geylang: A red-light district in Singapore**
Baca Juga:
Suka Duka Punya Pasangan Bule
Kesepian di Negeri Orang
Waspadai Romance Scam
*
Suka artikel ini? Silakan bagikan:
8 Comments
haha,, lucu nii mbk..kisahnya.. saya juga pernah dikira babu… malah pacar saya.. dikira majikan saya.. pas saya jalan2 ke sgs…and saya lagi bawa barang banyak,, kebetulan dia bawa minuman… wkwkw. ya emang sih.. dari kulit sudah beda jauh… dia import.. saya lokalan item asli.. hha. tapi gpp lah 🙂 syukuri apa yang ada.. 😀
saya hanya pakai celana pendek, kaos, dan sandal jepit saja < Mungkin karena ini dresscode santai dirumah. Mayoritas orang Indonesia kalau keluar rumah walaupun tidak dandan tapi selalu rapi dan tidak pakai sandal jepit, apalagi kalau ke Mall biasanya sadar diri dandan. IMHO ya mbak jadi korban stereotype TKW yg pulang ke Indonesia dgn dandanan norak sorry.. but kudos for the 2 last paragraph.
itu bener banget desi…asli jadi ketawa baca artikelmu… ^_^
Beberapa org Indonesia suka banget merendahkan orang lain sih..
Lucu artikelnya,,,
Mungkin Karna celana pendek + sandal jepit
Tapi aku liat juga banyak ko yg Pakai sandal Jepit,,,
Ntah lah,,,,
Lain kali gak usah pakai sandal jepit lagi 😀
Kalau aku pergi pun jg pakai sandal jepit tapi Kadang dikira Singaporean (mungkin Karna pakai jilbab dikira org Malay)
Des des asli aku jd ngakak guling2 keinget pny pengalaman yg sama 😀 meski kulitku trmasuk kuning langsat plus gak jelek2 amat tp gegara jepit dan daster buluk (yg penting bersih nyaman wat aku) disangka pembantu suami wkt ke mall.
kalau aku mbak sekarang ikut suami tinggal di Afrika. Aku Jawa asli. Pertama kali sampe sana, aku bingung, kenapa Orang -orang disini teriak – teriak panggil aku China- China kalau nggak Philipino – philipino padahal kulitku ga putih kayak orang China dan aku baru sadar orang Indonesia disini cuma 30 orang jadi ga begitu dikenal mereka.
Begitu aku pulang dari pantai, kulitku agak gelapan , mereka kira aku orang afrika, mereka selalu ajak bicara pakai bahasa mereka walau aku ga ngerti artinya hahaha. Sejauh ini aku bersyukur , ga dianggap pembantu. 🙂
Afrika gak impor TKW dari Indonesia kan? Umumnya yang dikira pembantu itu di negara-negara yang banyak TKW Indonesia. Jadi mereka pukul rata, kalo muka Indonesia ya dianggap pembantu.
pengalaman saya berlibur ke eropa epatnya Belanda, diimigrasi lumayan di tanyain mungkin karn liat lama visa sy 2 bulan krn kunjungan keluarga, panjang lebar di tanya tp akhirnya beres setelah saya jelas ya dengan speaking english terbata2. saat jln2 di eropa banyak yg menggunakan bahasa belanda karena saya gak ngerti sy bilang bahasa inggris aja, baru dia nanya anda vacatie ya ]. tp memang nasib orang indonesia kalau ke LN dikirain TKW , kali karena muka ndeso yaa hahahaha , any way salam kenal mbk