Mengapa Facebook Page Anda Buruk?

Anda mempunyai bisnis page tapi jumlah fans tidak juga bertambah? Bagi sebuah merek/bisnis baru, isi dari page Anda sangat menentukan apakah orang akan mengklik tombol like atau tidak. Beda dengan merek terkenal, biasanya orang memberi like karena sudah banyak tahu tentang merek tersebut.

Ada beberapa kesalahan yang membuat page Anda terlihat buruk atau tidak menarik, yang menyebabkan sulitnya mendapat like dan mengurangi minat orang untuk mengunjungi page Anda. Kebanyakan pengelola page tidak menyadari kesalahan kecil mereka memperlambat penambahan like.

Beberapa hal yang membuat page Anda buruk adalah:

1. Tidak ada “About”.
   About adalah penjelasan singkat mengenai page Anda. Isilah kolom About dan tambahkan alamat website jika ada. Jangan sampai orang bertanya, “Ini page apa??”
2. Cover photo tidak menarik.
   Cover photo adalah sesuatu yang dilihat pertama kali oleh visitor. Cover photo menjadi semacam tema dari page Anda, yang mewakili keseluruhan isi page. Pilihlah foto berkualitas baik dan terang. Ukuran cover photo adalah 851 x 315 pixel.
3. Profile picture tidak mewakili bisnis Anda.
   Setelah orang-orang menyukai page Anda, ada kemungkinan mereka tidak mengunjungi page Anda lagi. Mereka hanya membaca update page Anda dari news feed, yang artinya mereka melihat profile picture Anda. Buatlah profile picture yang mewakili produk/merek Anda. Pakailah profile picture yang eye-catching!
4. Page Anda tidak pernah diupdate.
   Salah satu alasan orang mengunjungi page Anda adalah karena isinya. Jika page Anda kosong atau lama tidak diupdate apa yang bisa dilihat?
5. Konten Anda membosankan.
   Orang selalu mencari hal-hal menarik dan menyenangkan. Jika konten Anda tidak menarik, orang akan bosan dan kemungkinan meng-unlike page Anda.
6. Konten Anda tidak sesuai.
   Bisnis yang professional memposting hal-hal relevan di wall mereka. Jika page Anda adalah restoran, Anda harus memposting konten yang berhubungan dengan menu Anda, makanan, minuman, rekomendasi hidangan, atau memberi resep masakan. Jangan hanya memposting atau membesar-besarkan promosi atau diskon saja. Jika page Anda tentang photography, sesekali postinglah mengenai tips-tips photography jangan hanya memposting foto-foto aja.
7. Anda memposting konten spam.
   “Tulis angka 3 dan lihat apa yang terjadi di foto”
   “Share foto ini ke minimal 10 teman kamu jika tidak ingin sial”
   Konten-konten seperti di atas terlihat SANGAT tidak professional. Konten seperti itu hanya menipu, jika Anda memberi komen atau like sama saja dengan membantu menyebarkan link page itu.
8. Auto post.
   Apakah Anda mengisi page Anda dengan auto post dari Twitter atau akun lainnya? Hentikan sekarang! Auto post hanya akan memberikan image malas dan kekurangan ide.
9. Jarang mengunggah foto.
   Sudah alami jika orang lebih tertarik pada gambar daripada kata-kata. Unggah foto yang menarik, jangan lupa untuk menuliskan caption atau deskripsi tentang foto tersebut.
10. Customer service Anda buruk.
    Facebook page bukan hanya memasarkan produk dan mendapatkan like dari orang. Anda harus merespon tiap komen dan pesan dari fans Anda dengan cepat. Service Anda dapat dinilai dari page Anda; Apakah Anda ramah? Apakah Anda tepat waktu?

Facebook page kini menjadi site ke dua bagi sebuah bisnis setelah website. Namun tidak semua Facebook page dapat membangun image yang sesuai dengan produk/merek yang diusungnya. Anda perlu menyempatkan waktu secara teratur untuk mengelola page Anda. Itulah mengapa kini banyak perusahaan membayar Social Media Manager (baca: Apakah Social Media Manager) untuk mengelola bisnis page mereka.

Featured pic taken from vulcanpost.com

*

Suka artikel ini? Silakan bagikan:

 

 

 Tweet